招聘: 客服专员

    晋江市 经验: 学历:中专
    岗位职责: 1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作; 2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通; 3、负责电call数据回访,分析数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈; 4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿,有独到的观点及创意; 5、负责产品后台订单处理,及合作项目的客户关系维护。 任职要求: 1. 高中及以上学历,专业不限,市场、营销、计算机、广告专业优先; 2、熟练操作办公软件; 3、普通话标准,有耐心,性格开朗,沟通表达能力佳; 4、思维活跃,对互联网热点高度敏感; 5、踏实肯干,执行力强,有团队精神。


    公司网址:https://10689.qzrencai.com/




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